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特定商取引法に基づく表記

事業者名 ナナイロ
責任者名 武茂 麻希
所在地 北海道 千歳市
電話 080-5836-9897
e-mail info@nanairo-organize.com
URL https://nanairo-organize.com
価格について 各サービスページにてご確認ください
商品代金以外の付帯費用 消費税・交通費(訪問サービスの場合)・振込手数料
代金の支払い方法 口座振込
代金のお支払い期限 原則、サービス申し込み後1週間以内
商品等の引き渡し時期 ご予約いただいた日時にサービスを提供
キャンセルポリシー 1.      下記の場合は日程変更、もしくは弊社で振込手数料を負担した上で、全額返金いたします。
・nanairo(武茂)のやむを得ない事情(自身や家族の病気・事故・慶弔)によるキャンセル

2.      下記の場合は、原則日程変更、またはお客様の申し出によっては振込手数料をご負担いただいた上で返金させていただきます。
・地震や台風など自然災害が発生した場合
・交通のストライキ
・会場や施設の都合による場合

3.      お客様のご都合でのキャンセル
【訪問サービスの場合】
以下のキャンセル料をご請求させていただきます
・7〜4日前のキャンセル 30%
・3〜2日前のキャンセル 50%
・前日 当日のキャンセル 100%

※やむを得ない事情と判断した場合、5日前〜前日21時までのキャンセルにつきましては1回に限り無料で延期を受け付けますのでご相談ください。

※お支払い済みのキャンセルの場合、差額と振込手数料を差し引いた額を返金させていただきます。

【講座・個別相談(カフェ 電話 zoom)の場合】
受講料をお支払頂いた後に参加できなくなった場合、原則次回振り替えをおすすめしておりますが、講座・個別相談日の5日前までにキャンセルのご連絡があった場合につきましては振込手数料を引いた額を返金させていただきます。
4〜当日のキャンセルにつきましては返金いたしかねますので、ご了承ください。

 

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